개인정보취급방침

주리투어(이하 회사)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호” 에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
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처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
* 본 방침은 2024년 7월 1일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
– 수집항목 : 이름 , 전화번호, 이메일, 주소, 생년월일
– 개인정보 수집방법 : 예약신청, 회원가입
회원 가입의사 확인, 본인 식별∙인증∙확인, 만14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지∙통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
– 서비스 제공 : 서비스 계약 이행 및 제공, 물품배송, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제∙정산, 포인트 적립∙사용∙조회 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
– 마케팅 및 광고에의 활용 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
2.각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 구분 수집 및 이용목적 수집하는 개인정보 항목 보유 및 이용기간
                                                                                           *-* 필수정보 *- *

                         수집 및 이용목적                                                                                         수집하는 개인정보 항목

               이용자 식별 및 본인여부 확인                                                                           성명 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일
회원 서비스 제공, 계약이행을 위한 연락, 민원 등 고객 고충 처리          성명, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 우편수령가능주소
                만 14세 미만 아동인지 확인                                                           대리인의 성명, 관계, 대리인의 연락처, 가족관계 증빙서류

                                                                                   *-* 선택항목 *- *
                    수집 및 이용목적                                                                                   수집하는 개인정보 항목
      새로운 상품 안내 마케팅 및 이벤트 정보                                    휴대전화번호, 이메일, 우편수령가능주소, 알림희망상품
                     맞춤서비스 제공                                                                       영문이름, 결혼여부, 결혼기념일, 방문경로
                 추천인 감사 포인트 제공                                                                                             추천인ID

보유 및 이용기간 :
회원탈퇴 후 5일까지, 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우 관련 법령에 따라 보관

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

– 수집항목 : 로그인ID, 비밀번호, 이름, 이메일, 생년월일, 성별, 결혼여부, 결혼기념일, 휴대전화번호, 자택전화번호, 주소, 결제기록, 접속로그, 서비스 이용 기록, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 주소, 법정대리인 자택전화번호, 법정대리인 이름, 추천인 ID
– 수집방법 : 서면양식, 홈페이지, 전화/팩스
– 보존근거 :신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 정보주체 동의
– 보존기간 : 회원탈퇴 후 5일. 단, 상법 등 법령규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있는 경우 관련 법령에 따라 보관
– 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 / 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 / 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 – 5년

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

수탁업체 : 국내외 모든 항공사 / 국내외 모든 호텔 및 리조트(숙박업체) / 국내외 모든 랜드사 / 비자발급대행사 / 은행 / 여행자보험사 또는 가입대행 /
신용카드사 또는 페이대행사

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
[개인정보 열람요구 / 오류 등이 있을 경우 정정 요구 / 삭제요구 / 처리정지 요구]2.제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX등을 통하여 하실 수 있으며,
회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에
따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
– 이용자들이 사전에 동의한 경
– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
– 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
– 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
– 파기형태
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다..

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
* 기술적 대책
1. 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2. 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 & 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3. 회사는 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
4. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
* 관리적 대책
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
2. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회사는 이용자 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1. 쿠키(cookie) 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2. 쿠키(cookie) 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
3. 설정방법 (Internet Explorer 경우)
– [도구] 메뉴에서 [인터넷옵션]을 클릭합니다.
– [개인정보]탭을 클릭합니다.
– 개인정보 설정수준을 사용자 조정하시면 됩니다.

이상의 주리투어 개인정보취급방침은 2024년7월부터 시행합니다.

[개인정보에 관한 민원서비스]

개인정보관리 담당자는 아래와 같습니다.

이메일 : juritour@juritour.com
전화 : 02-786-9994

회원님께서는 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 한국정보보호센터 내의 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.

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3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)