mainphoto7

Index

Minulosť plus licenčná spoľahlivosť

Prezentovaná platforma Alawin Casino vznikla so jasným zámerom priniesť užívateľom na SK hracom poli autentický zážitok pri hazardných hier v prepojení s súčasnými technologickými riešeniami. Realizujeme podnikanie pod platnou licenciou vydanou regulačným inštitúciou Curacao eGaming autority, ktorá znamená medzinárodne rešpektovaný certifikát integrity v rámci odvetvia on-line gamblingu.

Overiteľný údajom predstavuje, skutočnosť že Kuraçao eGaming licencia drží číslo 8048/JAZ ako aj zostáva jednou z najprestížnejších zo skupiny najstarších kontrolných inštitúcií v sfére on-line gamblingu, ktorá funguje od roku ktorý bol deväťdesiateho šiesteho. Tento konkrétny certifikát garantuje kontinuálne audity hernými úradmi našich systémov, kontrolu generátory pseudonáhodných číslic a transparentnú kontrolu výplatného ukazovateľov.

Hernú portfólio a softvérových dodávatelia

V rámci Alawin online Casino sa nám podarilo vybudovať impozantnú knižnicu zahŕňajúcu cez ako 35 stoviek hernými titulov od prestížnych dodávateľov herného SW. Táto metóda sa realizuje v dôkladnom výberom dodávateľov, ktorí efektívne zodpovedajú striktné kritériá excelentnosti, inovácie plus poctivosti.

Kategória hier
Počet titulov
Top výrobcovia
RTP priemer %
Sloty 2800+ NetEnt studios, Pragmatic Play Play, Microgaming Ltd 96.2%
Živé kasíno nad 450 Evolution Gaming Gaming, Ezugi Studios deväťdesiatsedem celá osem percenta
Stolové hier viac ako 180 Red Tiger Tiger, Play’n GO 98,1 percenta
Progresívne jackpoty viac ako 95 NetEntertainment, Microgaming Studios 94,5 percenta

Osobitný akcent venujeme na kategórie živých live casina, kde registrovaní naši účastníci môžu interagovať s kvalifikovanými krupiérmi v reálnom reálnom time. Ponúkame konvenčné stolové hier akými sú blackjack, rulet ako aj bakarat, avšak aj aj súčasné game show formáty vrátane Crazy Time, MonopolyLive Live a Dealor or No Deal Deal.

Exkluzívne herné funkcionality

Pre náročných užívateľov sme implementovať sofistikované vyhľadávacie nástroje, ktoré prakticky zabezpečujú vyhľadať herných titulov na základe volatilita, témy alebo maximálnej výhry. Funkcia demo režimu režimu hrania je plne k dispozícii pre väčšinu slotov, ktorá vlastnosť užívateľom poskytuje možnosť otestovať hraciu mechaniku predtým než aktiváciou skutočných finančných prostriedkov.

Bonusy plus marketingové kampane

V Alawin Casino prezentujeme organizovaný bonusový program vytvorený takým spôsobom, aby efektívne prinášal hodnotu v priebehu celej užívateľských kariéry. Prezentované propagačné akcie sa vyznačujú jasne stanovenými pravidlami bez akýchkoľvek neviditeľných nárokov.

  • Uvítacích balíček: Noví hráči získajú bonifikáciu na prvé 4 vklady so maximálnou hodnotou až dosahujúcou až do celkovej sumy 2 tisíc € plus 200 voľných točení aktivovateľných na vybrané herné automaty
  • Týždenný cashbacku: Každý jeden pondelok ráno automaticky pripočítame pätnásť percent z netto stratových transakcií predchádzajúceho 7-dňového obdobia bez nutnosti potrebu aktivovať
  • VIP klub programových benefitov: 5-levelový systémový program loyalty odmien zahŕňajúci postupne rastúcimi privilégiami zahŕňajúcimi personalizovaného účtového manažéra a rýchlejších withdrawals
  • Turnaje: Mesačných súťaže s garantovanými garantované prize pool fondov prevyšujúcimi päťdesiat tisíc €

Pravidlá bonusov

Všetky naše naše bonusy podliehajú wageringovému požiadavku 35-násobku bonusovej sumy peňazí, ktorá hodnota korešponduje priemeru v rámci v odvetví. Maximálna sázka v priebehu aktivácie bonusového režimu je pevne stanovené na 5 €, pričom zároveň dočasný limit času na kompletné vybavenie podmienok bonusu predstavuje tridsať kalendárnych dní.

Platobné možnosti ako aj transakcií

Finančným variabilita predstavuje zásadný element našej služieb. Zaviedli sme úspešne širokou spektrá transakčných metódou, ktorý systém zahŕňa tradičné aj pokrokové spôsoby transakcií.

Platobná spôsob
Minimálny vklad
Max výber
Doba trvania spracovania transakcií
Bankové karty (Visa/Mastercard) 10 eur 5000 € jeden až tri biz dni
Elektronických peňaženiek 10 € 10000 € Okamžitých – 24 hodín času
Bankových prevod 20 eur 20 tisíc eur 3 až 5 pracovné dní
Kryptomeny päťdesiat eur 50 tisíc € 15 až 60 min

Na účely zabezpečenie transakcií aplikujeme dvesto päťdesiatšesť-bitové SSL šifrovacích mechanizmov ako aj partnerujeme iba so certifikované platobnými spracovateľmi. Kompletné withdrawals podliehajúcich KYC procesom KYC (Know Your Customera), ktorý typicky trvá 24 hodín v prípade inicializačnej requestu.

  1. Prvý krok verifikovania: Nahrajte fotografiu platného dokladu dokladu totožnosti (občiansky preukaz či pas) prostredníctvom zabezpečeného rozhrania v profilu klienta
  2. Sekundárny krokov verifikovania: Predloženie dôkazu o vašej adrese nie starším staršieho ako je tri kalendárne mesiace (účtu za energie, bankový statement z vášho banka prípadne formálny dokumentov)
  3. Finálny step verifikovania: Počas withdrawals presahujúcich 2000 EUR môžeme vyžadovať doplňujúce dokumentov potvrdzujúcich zdroj finančných prostriedkov

Užívateľský servis podpory plus podpora

Tím Alawin Casino je tvorený skupinou vyškolených špecialistov dostupným pomocou mnohých komunikačných používateľských metód. Živého chatu fungujúceho 24/7 24 hodín každodenne, sedem dní v týždni vo týždňa so štandardnou dobou trvania reakcie do maximálne deväťdesiat sek.

Komunikačných kanálov

Emailová podpory procesuje komplexnejšie queries súvisiacich sa výhradne finančných záležitostí prípadne tech issue so istou odpoveďou zákazníka nepresahujúcou 12 hodín. Pre hráčov VIP tier ponúkame bezprostredný telef kontaktov ako aj dedikovaného manažérov účtov.

Naša platforma podporuje okrem základnej slovenského jazyka taktiež ďalšie pätnásť jazykové verzií, ktorá vlastnosť garantuje príjemné užívania služby určené pre medzinárodnú klientelu. Časť často kladených kladené queries obsahujúca nad ako 200 detailných výsledkov organizovaných podľa jednotlivých tematické oblastí záujmu.

Na Alawin online Casino presadzujúcej filozofiu zodpovedné hrania implementácie nástrojov ako obmedzení depozitov, strát a herných užívateľských relácií užívateľa. Hráčov majúcich možnosťou nastaviť temporary prestávku v hraní alebo permanentnú samovylúčenia priamo z vášho z profilu účtov bez nutnosti povinnosť kontaktovať podporou.