mainphoto32

Sisällysluettelo

Kattava Pelivalikoima & Ohjelmistotoimittajat

Peliportaalimme tarjoaa lähes 3000 peliä, jotka ovat kehitetty yhdessä alan johtavien ohjelmistotoimittajien parissa. näytä lisää käyttää huippuluokan peliratkaisu, joka turvaa sujuvan peliympäristön kaikilla alustoilla. Valikoimamme sisältää kaikenlaiset klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videoslotteihin, pöytäpeleihin ja live-kasinopeleihin.

Olemme tehneet merkittäviä kumppanuussopimuksia sellaisten arvostettujen kehittäjien kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming ja Pragmatic Play. Tämä turvaa, että asiakkaamme saavat käyttöönsä uusimmat julkaisut välittömästi pelien markkinoille lanseerauksen jälkeen. Pelivalikoimamme päivittyy viikottain uusilla otsikoilla.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Parhaat Toimittajat
RTP-prosentti
Slotit 2100+ NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play 96.2%
Pöytäpelit 250+ Evolution Gaming Gaming, Red Tiger 98.5%
Livekasino 180+ Evolution Gaming, Ezugi 97.8%
Jättipottipelit 85+ Microgaming, NetEnt 94.7%

Vaihtoehtoisten pelien Valikoima

Tavallisten kasinopeliemme rinnalla tarjoamme kattavan valikoiman vaihtoehtopelejä, kuten bingo, keno, scratch cards ja virtuaalipelejä. Nämä pelit tarjoavat vaihtelevuutta ja tilaisuuden kokeilla jotakin uutta perinteisten pelien välissä. Virtuaaliurheiluosastomme sisältää simuloida jalkapallo-, koris- ja kilpa-ajotapahtumia, joissa voit pelata pitkin vuorokauden.

Bonusjärjestelmä ja Kampanjat

Bonusrakenteemme on luotu läpinäkyväksi sekä reiluksi. Tarjoamme kilpailukykyisen tervetulobonuspaketin, joka jakautuu useammalle ensitalletukselle talletukselle. Tämän päälle kanta-asiakkaamme hyötyvät viikoittaisista reload-bonuksista, cashback-tarjouksista ja eksklusiivisista turnauksista.

  • Tervetulobonus: Ensimmäisten kolmen talletuksen bonus-paketti, jonka kierrätysvaatimus on 35x ja voimassaolo 30 päivää
  • Viikoittainen Cashback: Korkeintaan 15% cashback viikon häviöistä, maksetaan aina maanantai ilman kierrätysvaatimusta
  • VIP-ohjelma: Kuuden tason kanta-asiakasohjelma, missä jokaisella tasolla on eksklusiiviset edut kuten nopeammat maksut ja henkilökohtainen asiakaspalvelija
  • Tapahtumat: Kuukausittaiset peliturnaukset, missä palkintopoolina ainakin 50 000 EUR

Kierrätys ja Ehdot

Selkeys on meille tärkeää, jolloin kaikki bonusten ehdot löytyvät selkeästi saatavilla. Bonuskierrätys ovat alan standardien mukaisia, ja olemme poistaneet vaikeat maksimipanos-rajoitukset useimmista bonuksista. Asiakkaat voivat koska tahansa seurata bonus-saldostaan täsmälliset tiedot bonuskierrätyksestä jäljellä olevan summan.

Bonustyyppi
Kierrätysvaatimus
Voimassaolo
Maksimikotiutus
Tervetuliaisbonus 35x (bonus + talletus) 30 vrk Ei rajoitusta
Vapaat pyöräytykset 40x voitot 21 vrk 100€
Cashback 0x kierrätystä 7 vrk Ei rajoitusta
Lisätalletusbonus 30x bonus 14 vuorokautta Ei rajoitusta

Maksuvälineet ja Rahansiirrot

Tarjolla on kattavan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisia pelaajia. Kaikki tehtävät talletukset ovat välittömiä, ja nostot käsitellään nopeasti turvallisuustarkistusten jälkeen. Käytettävissä on perinteiset tilisiirrot, verkkopankkimaksut, sähköiset lompakot sekä kryptot.

Kotiutusten käsittelyaika määräytyy valitusta maksumenetelmästä ja pelaajatilin vahvistustilasta. Vahvistetuilla tileillä sähköisiin lompakoihin tehdyt nostot käsitellään tyypillisesti 24 tunnin sisällä. Sovellamme SSL-salausta jokaisen tapahtumien suojakseen, mikä on sama sama tekniikka, jota finanssitalot käyttävät verkkomaksujen turvaamiseen.

Nostoprosessi

  1. Pelaajatilin vahvistus: Ensimmäisessä noston yhteydessä tarvitaan henkilöllisyystodistus ja osoitetodiste. Dokumentit voi toimittaa suoraan profiilisi kautta turvallisesti.
  2. Kotiutuspyynnön tekeminen: Valitsemalla haluamasi maksutapa ja summa. Alin nostettava määrä on 20 euroa ja enimmäisnosto maksimi riippuu VIP-tasostasi.
  3. Prosessointiaika: Normaaleilla tileillä käsittely kestää on 24-72 tuntia, VIP-asiakkailla nopeutettu prosessi 12 h.
  4. Varojen saapuminen: E-lompakoilla välitön, pankkisiirrolla 1-3 arkipäivää.

Tietoturva ja Pelilisenssi

Toiminta perustuu vahvalle sääntelykehykselle. Olemme Malta Pelivalvonnan Authorityn (MGA) lisenssi, mikä tarkoittaa, että noudatamme kaikkia EU:n tarkkoja pelilakeja sekä säädöksiä. Toimilupa numero MGA B2C 394 2018 on sertifioitu ja voidaan tarkistaa viranomaisverkkosivulta verkkosivustolta. Lisenssi varmistaa, että kaikki pelimme on tarkastettu oikeudenmukaisuuden takaamiseksi ja ja että noudatamme vastuullisuuden pelaamisen linjauksia.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-enkryptiota kaiken datan siirron suojaamiseen. Jokainen asiakastiedot säilytetään turvallisilla tietokoneilla, jotka vastaavat GDPR-vaatimukset. Henkilötietoja tietojasi ei koskaan koskaan jaeta kolmansille yrityksille ilman nimenomaista suostumustasi.

Vastuullinen Pelaaminen

Haluamme tarjoamaan suojatun peliympäristön kaikilla asiakkaillemme. Profiilisi asetuksista löytyy useita useita välineitä, joilla pystyy hallita pelaamista: talletusrajat, tappiolimiitti, istuntoajastin sekä itsesulku-mahdollisuus. Yhteistyö yhteistyötä Peluuri-palvelun kanssa, joka palvelu tarjoaa auttamista peliriippuvuuden kanssa kamppailiville.

Tukipalvelu ja Yhteydenotto

Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä puhumalla. Saat yhteyden meidät reaaliaikaisen chatin, sähköpostin tai myös puhelimen avulla. Live-chat on helpoin tapa saavuttaa apua, ja käytössä keskimääräinen vastausaikamme on alle 2 kaksi minuuttia.

  • Live-chat: Käytettävissä 24/7, suomalainen tuki kello 10-24, muina aikoina englanninkielinen tuki
  • Sähköposti: Vasteaika maksimissaan kuusi tuntia arkipäivisin, viikonloppuisin 12 h tuntia
  • Puhelin: Veloitukseton suomalainen puhelinnumero käytettävissä kellonajalla 12-22
  • Ohjekeskus: Kokonaisvaltainen UKK-osio, joka sisältää kattaa tavallisimmat kysymykset ja ongelmat

Tukitiimimme on koulutettu käsittelemään kaikki kysymykset ammattitaidolla ja ystävällisesti. VIP-asiakkailla on saatavilla myös dedikoitu asiakaspalvelija, joka tuntee asiakkaan mieltymykset & voi tarjota räätälöityä palvelua. Vastaanottamme kaikesta asiakaspalautteesta opiksemme & kehitämme toimintaamme jatkuvasti asiakkaiden toiveiden mukaisesti.

Meille on olennaista, että kaikki pelaaja tuntee olonsa arvostetuksi ja suojatuksi pelatessamme. Siksi panostamme säännöllisesti sekä peliteknologiaan että asiakaspalveluumme, jotta voisimme tarjota toimialan parhaan pelikokemuksen.